AVISO DE PRIVACIDAD
Sagas Consultores de Restaurantes, Karina Sotelo Cervantes, con domicilio en Av. Lomas Del Florido 20931A Fracc Lomas Virreyes, Tijuana BC Mexico 22244, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que recaba de sus prospectos, clientes, participantes y usuarios, de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la relación que mantenga con Sagas, podremos recabar datos como: nombre y apellidos, número telefónico y/o WhatsApp, correo electrónico, nombre del restaurante o negocio, puesto o relación con el negocio, ciudad, información relacionada con sus intereses de capacitación o consultoría, datos necesarios para la inscripción a cursos y talleres y, cuando corresponda, datos fiscales necesarios para facturación.
Sagas no solicitará a través de su Agente IA información financiera, contraseñas, números completos de tarjetas bancarias ni otros datos que no sean necesarios para las finalidades aquí descritas. Los pagos electrónicos podrán ser procesados mediante proveedores especializados de servicios de pago, conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
Finalidades primarias
Sus datos personales podrán utilizarse para atender solicitudes de información; responder preguntas mediante nuestros canales de atención y Agente IA; identificar necesidades de capacitación o consultoría; gestionar registros e inscripciones a cursos, talleres y otros servicios; procesar y dar seguimiento a pagos e inscripciones; comunicarnos antes, durante y después de los servicios contratados; emitir comprobantes o facturas cuando sean solicitados; brindar atención y soporte; y cumplir las obligaciones derivadas de la relación comercial.
Finalidades secundarias
Con su autorización, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información sobre próximos talleres, cursos, capacitaciones, contenidos, promociones y servicios de Sagas Consultores de Restaurantes, así como realizar encuestas de satisfacción y seguimiento comercial.
Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento escribiendo a info@sagasconsultores.com.
Su negativa respecto de las finalidades secundarias no condicionará la prestación de los servicios que haya contratado.
Transferencias y proveedores
Para proporcionar nuestros servicios, Sagas podrá utilizar proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de Sagas para funciones como mensajería, administración de clientes, automatización, alojamiento de información, formularios, correo electrónico y procesamiento de pagos. Cuando corresponda legalmente obtener consentimiento para una transferencia de datos personales a terceros, se solicitará conforme a la legislación aplicable.
Sagas no comercializa ni vende sus datos personales a terceros.
Derechos ARCO
Usted podrá solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales, así como solicitar la revocación de su consentimiento cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud a info@sagasconsultores.com, indicando su nombre, medio para recibir respuesta, derecho que desea ejercer y la información necesaria para identificar los datos relacionados con su solicitud. Cuando resulte necesario, Sagas podrá solicitar información adicional para acreditar la identidad del titular y atender correctamente la solicitud.
Conservación y seguridad
Sagas implementará medidas razonables de carácter administrativo, técnico y físico para proteger los datos personales contra pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado y conservará la información durante el tiempo necesario para las finalidades que motivaron su obtención y para cumplir las obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales aplicables.
Cambios al Aviso de Privacidad
Cualquier modificación relevante a este Aviso de Privacidad será comunicada a través de www.sagasconsultores.com y/o mediante los canales de contacto proporcionados por el titular cuando corresponda.
Contacto
Sagas Consultores de Restaurantes
Correo: info@sagasconsultores.com
Sitio web: www.sagasconsultores.com
Última actualización: 9-Octubre-2026